发布时间：2013-10-25 浏览次数：1506
员工：
三慧三愚：
慧者主动找事做，愚者被动等事做
慧者遇事当即断，愚者遇事过后怨
慧者主动做贡献，愚者主动谈条件
四大原则：
一颗心：用心做人，做事！
两个爱：从现在起，我要爱与支持别人
从现在起，要让别人爱与支持我！
三作风：认真=品质 快=效率 坚守承诺=诚信
四禁令：
1严禁决绝头牌，决绝服务客人
2严禁不孝顺父母，不尊老爱幼
3严禁骂人、打架、赌博
4严禁吸毒，偷盗等犯罪行为
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一氛：营业、学习气氛 营业气氛
二洁：
1.个人形象仪容整洁
2.店内环境卫生整洁
三温暖：1 语温2 水温3 行温
执行理念：没有条件、没有借口、没有不可能！
领导理念：身先足以率人，律己方能服人！
创业理念：人生没有失败，只有提前放弃！
营销理念：不是为利益推广产品，而是真心帮助别人！
成长理念：没有不公平的待遇，只有不公平的能力！
口令理念：合理的要求是训练，不合理的是磨练！
热情，周到，耐心，细致，把顾客的每一件小事当成自己的大事来办，没有最好 只有更好！
